Вопросы и ответы теста по Маркетинговому анализу
1. Активы, обеспечивающие возможность достижения основных коммерческих целей фирмы, создания
экономических ценностей и извлечения прибыли, — это потенциал предприятия ...
• базовый
2. Амбициозные покупатели, озабоченные собственным статусом, с доходом от среднего до очень
высокого, которые следят за модой, имеют «свои» товары, относятся, как правило, к типу
• «подражающие»
3. Базовой характеристикой, присущей любой шкале измерений, является:
• описание
4. Барьером для входа новых фирм в рынок является:
• недоступность каналов распределения
5. В аббревиатуре SWOT «S» — это:
• сильные стороны предприятия
6. В аббревиатуре SWOT «W» — это:
• слабые стороны предприятия
7. В аббревиатуре SWOT «О» — это:
• потенциальные возможности
8. В аббревиатуре SWOT «Т» — это:
• потенциальные угрозы
9. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые минимизируют слабые стороны фирмы для
избежания угроз, обозначаются:
• WT
10. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, преодолевая
слабые стороны и используя представленные возможности, обозначаются:
• WO
11. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, чтобы
использовать сильные стороны для увеличения возможностей фирмы, обозначаются:
• SO
12. В матрице конкурентных стратегий мероприятия, которые необходимо провести, чтобы
использовать сильные стороны фирмы для избежания угроз, обозначаются:
• ST
13. В рамках одного исследования целесообразно проводить ____________________ фокус-групп(-ы).
• 3-4
14. Величина, которая показывает долю численного значения признака в общей численности
совокупности, — это:
• валидный процент
15. Величина, равная квадратному корню из дисперсии, — это:
• среднее квадратическое отклонение
16. Величина, равная отношению среднего квадратического отклонения к среднему арифметическому,
— это:
• коэффициент вариации
17. Величина, равная среднему значению квадрата отклонений отдельных значений признаков от
средней, — это:
• дисперсия
18. Величина, равная среднему значению модуля отклонений отдельных значений признаков от
средней, — это:
• среднее линейное отклонение
19. Выделяют ____________________ диагностики конкурентной среды.
• 3 формы
20. Выравнивание рыночных цен в сфере сбыта — это функция ...
• финансовая
21. Глубинное интервью проводится в:
• 3 этапа
22. Глубинное интервью целесообразно проводить вместо фокус-группы, если ...
• проблема обсуждается с представителями конкурентов
23. Группа алгоритмов, обладающих способностью обучаться на примерах, извлекая скрытые
закономерности из потока данных, — это:
• нейронные сети
24. Двухмерная матрица, с помощью которой можно выявить лидеров рынка и установить степень
сбалансированности между фирмами в разрезе четырех квадрантов матрицы, — это:
• Бостонская матрица выбора стратегий
25. Демографические факторы включают в себя
• уровень образования
26. Диагностика конкурентной среды, как правило, включает:
• 16 этапов
27. Диагностика, которая базируется на информации, полученной контактными методами посредством
проведения экспертных и социо-экономических опросов в ходе полевых исследований, — это
диагностика ...
• экспертная
28. Для поиска поставщиков используется стандартная схема, состоящая из ____________________
этапов.
• четырех
29. Для участия в фокус-группе целесообразно отбирать:
• 6-12 человек
30. Достоинством вторичной информации является:
• доступность
31. Если коэффициент интенсивности конкуренции по рентабельности (Ur) стремится к 1, то
показатель рентабельности рынка (Rm):
• < 0
32. Если показатель динамики рынка (Tm) > 1,4, то коэффициент интенсивности конкуренции (Ut)
равен:
• 0
33. Если показатель динамики рынка (Tm) > 1,4, то рынок находится в состоянии
• ускоренного роста
34. Если показатель динамики рынка (Tm) < 0,7, то ожидается:
• кризис рынка
35. Если рыночная доля фирмы находится на уровне рыночной доли четырех ведущих конкурентов, то
она оценивается как:
• высокая
36. Если рыночная доля фирмы несколько ниже средней рыночной доли, то она оценивается как:
• пониженная
37. Значение переменной у той единицы совокупности, которая расположена в середине
ранжированного ряда частотного распределения, — это:
• медиана
38. Инвестируя в разработку новых продуктов средства, полученные от продажи товаров — «дойных
коров», фирма выходит на рынок с принципиально новым товаром — «звездой» — это траектория ...
• новатора
39. Интенсивность конкуренции среди функционирующих на отраслевом рынке фирм характеризуется
факторами
• конкурентной борьбы
40. Интервью, проводимое в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию с
небольшой группой «типичных» потребителей определенного товара, — это:
• фокус-группа
41. Исследование имиджа торговой марки имеет смысл, если ...
• существует конкурентный рынок
42. Исследовательская техника, заключающаяся в том, что участникам групповой дискуссии
предлагается за определенное вознаграждение изменить свое привычное потребительское поведение в
отношении какого-либо продукта, — это:
• «репетиция роли»
43. К недостаткам личных опросов относится(-ятся):
• определенное влияние интервьюера на респондента
44. К недостаткам почтовых опросов относится(-ятся):
• трудность определения достоверности получаемой информации
45. К смешанным методам исследований относится:
• холл-тест
46. К числу достоинств метода фокус-групп относится:
• максимальная возможность для генерации новых идей
47. К числу достоинств почтовых опросов относится:
• отсутствие влияния на респондента со стороны интервьюера
48. К экономическим факторам относится(-ятся):
• уровень безработицы
49. Качественные маркетинговые исследования являются наиболее адекватным способом изучения
• факторов, определяющих выбор покупки
50. Ключевые элементы модели Портера представлены ____________________ силами.
• пятью
51. Конкурентная позиция бизнеса, которая характеризуется монополией или защищенным
технологическим лидерством при возможности выбора стратегических вариантов, оценивается как:
• ведущая
52. Конкурентная позиция фирмы, которая специализируется в определенном виде продукта, при этом
шансов упрочить позиции мало, оценивается как:
• прочная
53. Конкурентная позиция фирмы, относительная доля рынка которой в 1,5 раза выше доли главного
конкурента, при этом она может выбирать стратегию вне зависимости от конкурентов, оценивается
как:
• сильная
54. Конкурентная позиция фирмы, у которой есть ниша с небольшим числом конкурентов с
одинаковыми позициями, оценивается как:
• благоприятная
55. Конкуренция максимальна, если коэффициент интенсивности конкуренции (Ut) равен:
• 1
56. Концепция продвижения товара предполагает разработку стратегии
• маркетинговых коммуникаций
57. Коэффициент корреляции изменяется в пределах от:
• +1 до -1
58. Максимальная граница темпов роста рынка лежит в пределах
• 140%
59. Математико-статистический метод анализа, используемый для исследования перспективности
клиентской и ассортиментной политики предприятия, — это:
• АВС-анализ
60. Матрица, которая включает в себя девять позиций фирмы в зависимости от уровня
привлекательности рынка и преимущества на рынке по отношению к конкурентам, — это:
• модель Маккинзи
61. Метод анализа, который позволяет классифицировать клиентов фирмы в зависимости от
стабильности их закупок и точности прогнозирования изменения их потребностей, — это:
• XYZ-анализ
62. Метод анализа, позволяющий ранжировать клиентов предприятия сразу по нескольким признакам,
— это:
• многомерный анализ
63. Метод качественных исследований, при котором респондент подробно излагает аргументы,
которыми он руководствовался при принятии определенного решения в конкретной ситуации, — это:
• анализ протокола
64. Метод фокус-групп применяется, когда необходимо
• оценить новый товар
65. Метод, позволяющий на основе реально существующих связей объектов выявлять латентные
обобщающие характеристики изучаемых процессов, — это анализ ...
• факторный
66. Метод, позволяющий определить достоверность гипотезы о различиях двух групп потребителей,
выделенных при помощи кластеризации, — это анализ ...
• дисперсионный
67. Метод, позволяющий оценить хозяйственную деятельность фирмы с точки зрения ее наиболее
прибыльных направлений и неэффективных проектов, — это:
• портфельный анализ
68. Метод, предназначенный для оценки и сравнения атрибутов продуктов с целью выявления тех из
них, которые оказывают наибольшее влияние на покупательские решения, — это анализ ...
• совместный
69. Методика, позволяющая выявлять и структурировать сильные и слабые стороны предприятия, его
потенциальные возможности и угрозы, — это анализ ...
• SWOT
70. Методический подход, учитывающий ценности и стили жизни и выделяющий три категории
потребителей, формирующие основные сегменты рынка, — это:
• метод VOLS
71. Методом анализа внешнего окружения бизнеса является:
• РЕST-анализ
72. Методом качественных исследований является:
• глубинное интервью
73. Методом количественных исследований является:
• опрос
74. Минимальная граница темпов роста рынка лежит в пределах
• 70%
75. Многомерное представление информации в специальных базах данных и доступ к таким базам
через клиентское приложение — это:
• OLAP-технология
76. Модель, позволяющая диагностировать конкурентную напряженность на рынке и определить
значимость конкурентных сил, — это модель ...
• Портера
77. Модель, позволяющая уточнить стратегию развития компании в терминах «продукт» и «рынок», —
это модель ...
• Ансоффа
78. Молодые покупатели, имеющие богатых родителей, импульсивные, свободные от предрассудков, в
покупках подражают друзьям, относятся, как правило, к типу
• «индивидуалисты»
79. Наиболее существенная характеристика OLAP — это:
• многомерность
80. Наиболее часто встречающееся в данной совокупности значение переменной — это:
• мода
81. Наличие у предприятия активов, не предоставляющих конкретного преимущества на данном этапе,
но в перспективе способных трансформироваться в базовые средства, — это потенциал ...
• скрытый
82. Наличие у предприятия активов, обеспечивающих эффективное использование других потенциалов
(например, эффективная система сбыта), — это потенциал ...
• пересекающийся
83. Неверным является утверждение, что ...
• SWOT-анализ представляет собой методику анализа ключевых элементов микросреды
предприятия
84. Неверным является утверждение, что ...
• в любой категории продукта существует единственный атрибут
85. Неверным является утверждение, что ...
• в эффективно действующих компаниях внешние факторы находятся под постоянным
контролем со стороны руководства предприятия
86. Неверным является утверждение, что ...
• единственным источником вторичной информации являются внутрифирменные сведения
87. Неверным является утверждение, что ...
• задачи, которые решают нейронные сети, можно разбить на три класса: регрессия,
классификация и оптимизация
88. Неверным является утверждение, что ...
• классификация подразумевает выделение нескольких новых факторов из переменных, не
связанных друг с другом
89. Неверным является утверждение, что ...
• количественные исследования отвечают на вопросы «сколько» и «почему»
90. Неверным является утверждение, что ...
• продолжительность глубинного интервью не должна превышать 30 минут
91. Неверным является утверждение, что ...
• простота обработки и интерпретации полученной в ходе глубинного интервью информации
является одним из основных достоинств этого метода
92. Неверным является утверждение, что ...
• чем ниже рентабельность рынка, тем более спрос превышает предложение и влияние
конкурентов слабее
93. Недостатком вторичной информации является:
• косвенное отношение к решаемой проблеме
94. Недостатком метода фокус-групп является:
• субъективность
95. Обобщенный показатель интенсивности конкуренции характеризует:
• общую меру привлекательности рынка
96. Организационный фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров
производственного назначения, — это:
• методы управления
97. Освоение рынка в сфере сбыта — это функция ...
• торговая
98. Основное достоинство личных опросов — это:
• возможность демонстрации визуальных материалов
99. Основной недостаток метода глубинного интервью — это:
• сложность поиска квалифицированных интервьюеров
100. Основной недостаток телефонного опроса — это:
• невозможность выявления мнений респондентов по широкому кругу вопросов
101. Основным достоинством телефонного опроса является:
• оперативность
102. Особенностью рынка товаров производственного назначения является то, что здесь
• размеры покупок значительно выше, хотя число покупателей меньше
103. Под динамикой рынка понимается(-ются):
• годовой темп роста анализируемого рынка в сопоставимых ценах
104. Под рыночной долей фирмы понимается:
• отношение объема ресурсов данной фирмы к объему рынка
105. Показатель «интенсивность конкуренции по динамике рынка» характеризует:
• возможности роста фирмы без столкновения с интересами конкурентов
106. Показатель «интенсивность конкуренции по рентабельности рынка» характеризует:
• соотношение спроса и предложения на рынке
107. Покупатели в активном возрасте (40 лет и старше), для которых важен сам процесс покупки, а не
продукция, относятся, как правило, к типу
• «опытные»
108. Покупатели психологически зрелые, с развитым чувством ответственности, умеющие находить
различные способы самовыражения, относятся, как правило, к типу
• «интегрированные»
109. Покупатели с высоким уровнем образования и доходов, занимающие лидирующее место в бизнесе
(политике), которые приобретают товары последних моделей, относятся, как правило, к типу
• «преуспевающие»
110. Покупатели с доходами ниже среднего уровня, которые следуют традициям и приобретают товары
на массовом рынке, руководствуясь внешними факторами, относятся, как правило, к типу
• «принадлежат другим»
111. Покупатели с чувством социальной ответственности, бережливые, в покупках консервативны,
относятся, как правило, к типу
• «социально озабоченные»
112. Покупатели, имеющие невысокий уровень образования, для которых важна цена и гарантии
безопасности, относятся, как правило, к типу
• «ограничивают потребности»
113. Потенциал предприятия, наличие которого приводит к потреблению ресурсов без какой-либо
прибыли, — это потенциал ...
• убыточный
114. Потенциальной угрозой, которая может привести к снижению доходности бизнеса, является:
• рост безработицы
115. Потребители с низкими доходами, которые, покупая необходимые товары, руководствуются
прежде всего ценой, относятся, как правило, к типу
• «выживают»
116. Предложение нескольких товаров одной ассортиментной группы одному сегменту — это
сегментация ...
• ассортиментная
117. Предложение одного товара для отдельного сегмента рынка — это сегментация ...
• концентрированная
118. Предложение разнородных товаров нескольким сегментам — это сегментация ...
• дифференцированная
119. Предприятия с низкой долей рынка в быстрорастущих отраслях относятся к группе
• «вопросительные знаки»
120. Предприятия с низкой долей рынка в отраслях, переживающих стагнацию, относятся к группе
• «собаки»
121. Предприятия, завоевавшие большие доли рынка в зрелых секторах экономики, относятся к группе
• «дойные коровы»
122. Предприятия, завоевавшие большие доли рынка в растущих секторах экономики, относятся к
группе
• «звезды»
123. Прием, позволяющий производить оценку по измеряемому качеству совокупности объектов
посредством их упорядочивания по степени выраженности данного признака, — это:
• ранжирование
124. Признаком классификации опросов является:
• тип респондентов
125. Принцип ОLAP, согласно которому средства должны иметь максимально удобный и комфортный
пользовательский интерфейс, — это:
• простота манипулирования данными
126. Проведение телефонных интервью по репрезентативной выборке возможно только в населенных
пунктах с уровнем телефонизации более
• 75%
127. Процедура установления предпочтения объектов при сравнении всех возможных пар и
последующее упорядочивание объектов на основе результатов сравнения — это:
• парное сравнение
128. Процедура установления разницы между затратами на воплощение потребительских качеств
товара и значимостью этих качеств как мотиваторов — это анализ ...
• GAP
129. Расчет рыночной доли фирмы осуществляется по формуле Sb = Vb / Vm, где Vm — это:
• объем рынка в конце базисного периода
130. Рентабельность рынка определяется как:
• отношение совокупной прибыли к ее совокупному потенциалу
131. Рынок считается монополизированным, если четырехдольный показатель конкуренции (CR4):
• = 0,75
132. Рынок, который характеризуется высокой концентрацией бизнеса, ростом агрессивности
конкуренции, падением спроса и предложения, относится к типу рынка
• застойного
133. Рынок, который характеризуется неопределенностью правил игры, отсутствием входных барьеров
для конкурентов, высокими стартовыми издержками, относится к типу рынка
• быстрорастущего нового
134. Рынок, который характеризуется усилением борьбы за долю рынка, снижением цен,
насыщенностью, сервисом, относится к типу рынка
• замедленного роста
135. Рынок, на котором присутствует ограниченное число покупателей, и наиболее активными
деятелями рынка приходится быть продавцам, — это рынок ...
• покупателя
136. Рынок, на котором спрос превышает предложение, и наиболее активными деятелями рынка
являются покупатели, — это рынок ...
• продавца
137. Самоорганизующиеся карты известны также как сети
• Кохонена
138. Самый дешевый метод сбора информации — это:
• почтовый опрос
139. Свойство, характеризующее веру потребителя в то, что его отношение к предлагаемому товару
является правильным, — это:
• уверенность
140. Свойство, характеризующее отношение потребителей к товару, показывающее, может ли это
отношение ослабевать с течением времени, — это:
• постоянство
141. Свойство, характеризующее отношение потребителей к товару, показывающее, насколько
отношение подвержено изменению, — это:
• сопротивляемость
142. Свойство, характеризующее отношение потребителей к товару, показывающее, является ли
отношение положительным, отрицательным или нейтральным, — это:
• валентность
143. Склонность к риску как фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров
производственного назначения, относится к группе факторов
• личностных
144. Слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей
последнего к подробным ответам, — это:
• глубинное интервью
145. Совокупность методов, позволяющих классифицировать многомерные наблюдения, каждое из
которых описывается определенным набором переменных, — это:
• кластерный анализ
146. Соответствие производимого продукта латентным (скрытым) потребностям позволяет отнести его к
уровню качества
• четвертому
147. Соответствие производимого продукта представлениям покупателей о сбалансированности
качества и цены позволяет отнести его к уровню качества
• третьему
148. Соответствие производимого продукта стандарту (техническим условиям) позволяет отнести его к
уровню качества
• первому
149. Способ задавать вопросы, позволяющие выявить связи между жизненными ценностями
потребителя и характеристиками продукта, — это:
• лэддеринг
150. Способ представления правил в иерархической, последовательной структуре, где каждому
объекту соответствует единственный узел, дающий решение, — это:
• дерево решений
151. Способность производимого продукта удовлетворять условиям его использования позволяет
отнести его к уровню качества
• второму
152. Средняя продолжительность телефонного интервью не должна превышать ____________________
минут.
• 15
153. Статистический маркетинговый анализ применяется для:
• анализа товарных групп по прибыльности
154. Статистический метод установления зависимости между независимыми и зависимыми
переменными — это анализ ...
• регрессионный
155. Умение убеждать как фактор, влияющий на поведение покупателей на рынке товаров
производственного назначения, относится к группе факторов
• межличностных отношений
156. Фактором макросреды деловых закупок является(-ются):
• поведение конкурентов
157. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внешних потенциальных возможностей
предприятия, является:
• ослабление ограничивающего законодательства
158. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внешних потенциальных угроз предприятия,
является:
• ужесточение конкуренции
159. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внутренних сильных сторон предприятия,
является:
• доступность адекватных финансовых источников
160. Фактором, учитываемым в SWOT-анализе при оценке внутренних слабых сторон предприятия,
является:
• высокая стоимость продукции в сравнении с ключевыми конкурентами
161. Фирма выбирает агрессивную стратегию наращивания доли рынка, инвестируя средства в товар —
«знак вопроса», на рынке которого доминирует лидер, и товар переходит в товар — «звезду» — это
траектория ...
• последователя
162. Характеристика шкалы измерений, когда известна абсолютная разница между дескрипторами,
которая может быть выражена в количественных единицах, — это:
• расстояние
163. Характеристикой структуры вариационного ряда, которая делит ряд по сумме частот на 4 равные
части, является:
• квартиль
164. Характеристикой шкалы измерений, предполагающей использование единственного дескриптора
для каждой градации в шкале, является:
• описание
165. Характеристикой шкалы измерений, предполагающей использование относительных размеров
дескрипторов, является:
• порядок
166. Цены на рынке, где предложение превышает спрос, ...
• снижаются
167. Цены на рынке, где спрос превышает предложение, ...
• повышаются
168. Численное значение признака — это:
• частота
169. Шкала, имеющая нулевую точку и позволяющая проводить количественное сравнение полученных
результатов, — это шкала ...
• отношений
170. Шкала, которая обладает только характеристикой описания и ставит в соответствие описываемым
объектам только их названия, — это шкала ...
• наименований
171. Шкала, которая обладает характеристикой расстояния между отдельными ее градациями,
измеряемого с помощью определенных количественных единиц, — это шкала ...
• интервальная
172. Шкала, позволяющая ранжировать ответы респондентов, имеющая свойства шкалы наименований
в сочетании с отношением порядка, — это шкала ...
• порядка
