|
|
Готовые работы РФЭТ и РФЭИ на 5 (Отлично)
РФЭТ и РФЭИ : «УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ» : 100 вопросов
|
[ Скачать с сервера
· () |
|
ИТОГОВЫЙ ЭКЗАМЕН
по учебной дисциплине
«УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ»
100 вопросов
Вопросы итогового экзамена
1. Под системами участия работников в прибыли понимается:
а) списание части процентов по кредитам, выданным
предприятием сотрудникам;
б) продажа акций предприятия сотрудникам по сниженным
ценам;
в) разделение между сотрудниками и компанией
дополнительной прибыли, которая была получена в
результате повышения производительности труда и
качества.
2. Какой группе свойственно открытое обсуждение проблем,
хороший обмен информацией, ориентированность деятель-
ности на решение задач?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Команда».
3. К какой группе компетенций относятся этичность, добросо-
вестность и рассудительность?
а) Личная порядочность.
б)Навыки командной работы.
в) Целеустремленность.
4. Какая форма психодиагностического экспертного заключе-
ния представляет собой рейтинг?
а) Результаты ранжирования.
б) «Профиль» качеств.
в) Содержательное описание.
5. Испытание кандидата может быть:
а) только частью собеседования в стиле «испытание»;
б) только частью собеседования в стиле «допрос»;
в) включено или следовать за собеседованием в любом стиле.
6
6. Какие типы поведения человека в организации не выделяют?
а) Бунтарь.
б)Преданный и дисциплинированный член организации.
в) Все перечисленные выделяют.
7. К какой группе компетенций относятся результативность,
настойчивость, преданность организации и деловая ориента-
ция?
а) Личная порядочность.
б)Навыки командной работы.
в) Целеустремленность и продуктивность.
8. Какой выделяют вид планирования потребности в персонале?
а) Процессный.
б)Промежуточный.
в) Качественный.
9. На предприятиях, работающих в одной отрасли, система
подбора персонала:
а) одинакова;
б) всегда будет хоть чем-то отличаться;
в) будет отличаться только методом проведения
собеседования.
10. На каком этапе адаптации работника происходит его зна-
комство со следующей информацией: существующая на
предприятии система оплаты труда, предоставляемые льго-
ты, сфера деятельности и особенности работы компании?
а) Оценка готовности новичка к работе.
б)Действенная адаптация.
в) Теоретическая ориентация.
11. Для чего проводится оценка стоимости рабочего места в
рамках анализа потребности в персонале?
а) Для того, чтобы предоставить эти данные органам
Федеральной инспекции по труду.
7
б)Для того, чтобы оценить возможности предприятия в
привлечении новых сотрудников.
в) Для того, чтобы предоставить эти данные Налоговой
инспекции.
12. Какая форма психодиагностического экспертного заключе-
ния используется для представления результатов по не-
большому количеству людей, как правило, претендующих на
ответственные должности?
а) Результаты ранжирования.
б) «Профиль» качеств.
в) Содержательное описание.
13. К какой группе компетенций относятся командная ориента-
ция, контактность и коммуникабельность?
а) К личной порядочности.
б) К навыкам командной работы.
в) К целеустремленности.
14. Как называется первый этап развития команды?
а) Адаптация.
б) Группирование.
в) Кооперация.
15. Какая последовательность должна соблюдаться при подбо-
ре персонала?
а) Анализ потребности в персонале – собеседование – расчет
стоимости рабочего места – количественное планирование
потребности в персонале – качественное планирование -
испытание кандидатов.
б)Анализ потребности в персонале – расчет стоимости
рабочего места – качественное планирование -
количественное планирование – собеседование –
испытание кандидатов.
в) Расчет стоимости рабочего места - анализ потребности в
персонале - качественное планирование - собеседование –
испытание кандидатов - количественное планирование.
8
16. Стиль проведения отборочного собеседования не должен:
а) органично сочетаться с вашим характером;
б) отражать особенности корпоративной культуры компании;
в) основываться на ваших разработках, учитывающих
особенности вакансии.
17. Базовая ставка не должна превышать:
а) 70—90% общего дохода, получаемого работником;
б) 80—90% общего дохода, получаемого работником;
в) 60—70% общего дохода, получаемого работником.
18. По создаваемому настроению вопросы, задаваемые во вре-
мя собеседования, делятся на:
а) простые, сложные;
б) закрытые, открытые;
в) нейтральные, приятные, неприятные.
19. Кадровая психодиагностика — это:
а) область психологии, в рамках которой разрабатываются и
реализуются методы выявления и измерения
индивидуальных психологических особенностей
личности;
б) инструмент общей психодиагностики;
в) основа подбора кадров.
20. Какая последовательность должна соблюдаться при подбо-
ре персонала?
а) Испытание кандидатов - собеседование – анализ
потребности в персонале – расчет стоимости рабочего
места – количественное планирование потребности в
персонале – качественное планирование.
б) Собеседование - качественное планирование -
количественное планирование - расчет стоимости рабочего
места - анализ потребности в персонале – испытание
кандидатов.
9
в) Анализ потребности в персонале – расчет стоимости
рабочего места – качественное планирование -
количественное планирование – собеседование –
испытание кандидатов.
21. Размер базовой ставки должен быть связан:
а) с семейным положением работника;
б) с уровнем ответственности работника и его
результативностью;
в) со стажем работы по специальности.
22. Какой вид планирования потребности в персонале выделя-
ют?
а) Однонаправленное.
б)Предварительное.
в) Количественное.
23. Какая система основана на распределении между работни-
ками и компанией экономии издержек на заработную плату,
полученной в результате повышения производительности
труда?
а) Система Скэнлона.
б) Система Ракера.
в) Система Ипрошеар.
24. Какую процедуру, без потери качества, подбор персонала
может не включать?
а) Качественное планирование потребности в персонале.
б)Анализ рабочей функции.
в) Прощание с неподходящим кандидатом.
25. Потребность в персонале может быть:
а) частной;
б) непоследовательной;
в) дополнительной.
10
26. Какой период адаптации персонала является самым травмо-
опасным?
а) Второй месяц работы новичка.
б) Третий месяц работы новичка.
в) Первый месяц работы новичка.
27. Основные стили проведения собеседований:
а) «заседание», «собрание», «выговор»;
б) «поговори со мной», «только не я», «проси больше»,
«приспособленец»;
в) «выбери меня», «игра в прятки», «допрос», «испытание»,
«партнерские переговоры».
28. Какая система основана на премировании работников за
увеличение объема условно чистой продукции в расчете на
один доллар заработной платы?
а) Система Скэнлона.
б) Система Ракера.
в) Система Ипрошеар.
29. Какая форма психодиагностического экспертного заключе-
ния представляет собой «портрет»?
а) Результаты ранжирования.
б) «Профиль» качеств.
в) Содержательное описание.
30. По завершении отборочного собеседования не нужно:
а) делать перерыв, прежде чем пригласить следующего
кандидата;
б) давать оценку кандидату, с которым проводилось
собеседование;
в) производить перерасчет количественной потребности в
персонале.
11
31. Может ли система адаптации выступать одним из инстру-
ментов мотивации нового сотрудника?
а) Нет, потому что все инструменты мотивации включаются в
систему мотивации.
б)Нет, потому что перед системой мотивации стоят другие
задачи.
в) Да.
32. Какая система основана на премировании работников за
экономию рабочего времени, затрачиваемого на выпуск за-
данного объема продукции?
а) Система Скэнлона.
б) Система Ракера.
в) Система Ипрошеар.
33. Какую процедуру, без потери качества, подбор персонала
может не включать?
а) Количественное планирование потребности в персонале.
б) Качественное планирование потребности в персонале.
в) Все перечисленные процедуры влияют на качество
подбора персонала.
34. Можно ли наставничество считать эффективным способом
адаптации работника?
а) Да, но только в том случае, если у наставника есть
необходимые знания, навыки и желание выступать в роли
«тренера».
б)Да, в любом случае наставничество эффективно.
в) Нет, потому что наставничество может растянуть
адаптацию и привести к снижению энтузиазма нового
сотрудника.
35. Подбор персонала начинается:
а) с определения численности необходимого персонала;
б) с анализа потребности в персонале;
в) с составления функциональной схемы организации.
12
36. Если на предприятии специально не создавалась система
адаптации сотрудников, то:
а) она никогда не возникнет на этом предприятии;
б) она возникнет на предприятии только в том случае, если ее
создаст руководство;
в) она уже существует на этом предприятии, только
осуществляется в произвольном, бесконтрольном порядке.
37. Что лежит в основе командообразования?
а) Делегирование полномочий.
б) Контроль.
в) Подбор персонала.
38. Психологическое тестирование является:
а) отраслью кадровой психодиагностики;
б) инструментом кадровой психодиагностики;
в) основой кадровой психодиагностики.
39. Отличительной чертой какого стиля собеседования является
доминирующая позиция работника по подбору кадров?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Допрос».
40. Командой называют:
а) небольшое количество человек, которые разделяют цели
предприятия;
б) небольшое количество человек (чаще всего 15-17),
которые разделяют общие подходы к совместной работе;
в) небольшое количество человек, которые разделяют цели,
ценности и общие подходы к совместной работе, имеют
взаимодополняющие навыки, принимают на себя
ответственность за конечные результаты.
13
41. Наставнику новичка для того, чтобы эффективнее провести
адаптацию, не нужно учитывать:
а) к какому психологическому типу по поведению в
организации относится новичок;
б) стадии работоспособности;
в) стрессоустойчивость коллег, с которыми в дальнейшем
придется работать новому сотруднику.
42. К каким результатам не должна приводить эффективная си-
стема адаптации персонала?
а) Подъем внутренних сил, энтузиазма нового работника.
б) Закрепление нового работника на предприятии на
длительное время.
в) Изменение существующей системы оценки персонала.
43. Корпоративная культура:
а) на всех предприятиях одинаковая;
б) на предприятиях, работающих в одной отрасли, одинаковая;
в) на всех предприятиях разная.
44. В анализ потребности в персонале не входит:
а) определение причин возникновения потребности в
персонале;
б) поиск альтернативных способов удовлетворения
потребности в персонале;
в) выбор метода проведения собеседования.
45. Как называется третий этап развития команды?
а) Адаптация.
б) Группирование.
в) Нормирование.
46. Какой принцип командообразования не был сформулирован
Аланом Мулалли?
а) Работая вместе.
б) Все включены.
в) Выживает сильнейший.
14
47. К какому типу методик относятся тесты интеллекта?
а) К объективным тестам.
б) К стандартизированным самоотчетам.
в) К проективным методикам.
48. Наилучшим наставником для новичка в период адаптации
будет:
а) коллега новичка, которого руководство заставило
исполнять роль наставника;
б) любой коллега новичка;
в) опытный коллега, заинтересованный в том, чтобы период
адаптации прошел эффективно.
49. Какая последовательность должна соблюдаться при подбо-
ре персонала?
а) Собеседование – анализ потребности в персонале – расчет
стоимости рабочего места – количественное планирование
потребности в персонале – качественное планирование -
испытание кандидатов.
б)Анализ потребности в персонале – расчет стоимости
рабочего места – качественное планирование -
количественное планирование – собеседование –
испытание кандидатов.
в) Испытание кандидатов - анализ потребности в персонале -
качественное планирование - собеседование – расчет
стоимости рабочего места - количественное планирование.
50. Какой принцип командообразования не был сформулирован
Аланом Мулалли?
а) Вы не можете управлять секретом.
б)Данные освобождают нас.
в) Разные направления.
51. Какая форма психодиагностического экспертного заключе-
ния представляет собой диагноз?
а) Результаты ранжирования.
15
б) «Профиль» качеств.
в) Результаты категоризации.
52. Какой принцип командообразования не был сформулирован
Аланом Мулалли?
а) Эмоциональная стойкость.
б)Предложите план, найдите способ.
в) Неверных решений не бывает.
53. Для предприятий малого бизнеса больше всего подходит
следующий метод определения количественной потребности
в персонале:
а) экстраполяция;
б) метод, основанный на использовании данных о времени
трудового процесса;
в) метод расчета по нормам обслуживания.
54. Можно ли считать самоорганизацию и динамичность необ-
ходимыми свойствами эффективной системы адаптации?
а) Да.
б)Нет.
55. Какую цель не должен ставить перед собой специалист по
подбору кадров при проведении отборочного собеседования?
а) Выяснить, способен ли кандидат справляться с
предлагаемой работой.
б) Выяснить, насколько кандидат мотивирован.
в) Все названные действия могут выступать целью
отборочного собеседования.
56. Беспрекословное подчинение членов команды своему силь-
ному лидеру или командиру свойственно:
а) «кружку»;
б) «комбинату»;
в) «клике».
16
57. Наилучшим наставником для новичка в период адаптации
будет:
а) директор предприятия;
б) непосредственный руководитель новичка;
в) опытный коллега, самостоятельно изъявивший желание
стать наставником.
58. Какая группа состоит из людей, абсолютно доверяющих
своему харизматичному лидеру?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Клика».
59. Процедура подбора персонала не может включать в себя:
а) собеседование;
б) качественное планирование потребности в персонале;
в) составление плана развития способностей кандидата.
60. Кому свойственно использовать в своей речи слова: смотреть,
перспектива, блестеть, отражать, прояснять, замечать, вид, ил-
люстрировать, точка зрения, показывать, рассматривать?
а) «Аудиалам».
б) «Кинестетикам».
в) «Визуалам».
61. В каких случаях не требуется создание на предприятии си-
стемы адаптации?
а) При введении в коллектив нового сотрудника.
б)При переводе работника предприятия из одного отдела в
другой.
в) Во всех случаях требуется создание системы адаптации.
62. При проведении какого собеседования у кандидата может
сложиться впечатление, что от него скрывают какую-то
очень важную информацию?
а) «Выбери меня».
17
б) «Испытание».
в) «Игра в прятки».
63. Процедура подбора персонала не может включать в себя:
а) собеседование;
б) качественное планирование потребности в персонале;
в) все перечисленное может включать.
64. Какой элемент во взаимосвязи «корпоративная культура –
подбор персонала» играет определяющую роль?
а) Корпоративная культура.
б)Подбор персонала.
в) Оба элемента равноправны.
65. Какая группа характеризуется строгим распределением пол-
номочий и сфер деятельности внутри коллектива, высокой
степенью формализации и стандартизации?
а) «Кружок».
б) «Комбинат».
в) «Клика».
66. Как называется ситуация, когда руководство пропагандиру-
ет одни ценности, считая, что именно их придерживаются
подчиненные, а подчиненные, на самом деле, придерживают-
ся совершенно других ценностей?
а) Культурный разрыв.
б)Ценностная дезориентация.
в) Культурный дисбаланс.
67. Конечным результатом психологической диагностики яв-
ляется:
а) план действий;
б) экспертиза;
в) экспертное заключение.
18
68. Корпоративная культура на предприятии формируется:
а) только под влиянием руководства;
б) только под влиянием авторитетных людей;
в) только на основе предписаний местных органов власти.
69. Какой подход к формированию команды является наиболее
эффективным?
а) Целеполагающий подход.
б)Межличностный подход.
в) Ролевой подход.
70. К какому типу методик относятся тесты-опросники?
а) К объективным тестам.
б) К стандартизированным самоотчетам.
в) К проективным методикам.
71. Анализ потребности в персонале – это:
а) заключительная стадия подбора кадров, необходимая для
определения потребности в новых руководителях;
б) начальная стадия подбора кадров, заключающаяся в
определении необходимости набора новых сотрудников;
в) промежуточная стадия подбора кадров, заключающаяся в
определении необходимости набора новых сотрудников
после того, как был принят один новый сотрудник, но
необходимость пополнить кадровый состав не исчезла.
72. Процедура подбора персонала не может включать в себя:
а) тестирование кандидатов;
б) качественное планирование потребности в персонале;
в) все перечисленное может включать.
73. Планирование потребности в персонале – это:
а) одно из основных направлений бизнес-планирования,
позволяющее определить затраты предприятия на
формирование необходимого кадрового состава;
19
б) одно из основных направлений финансового
планирования, позволяющее определить предстоящие
затраты предприятия на привлечение
высококвалифицированного управленческого персонала;
в) одно из основных направлений кадрового планирования,
позволяющее определить качественный и
количественный состав необходимых предприятию
работников на данный момент времени.
74. Первый элемент системы адаптации персонала - это:
а) теоретическая ориентация;
б) действенная адаптация;
в) оценка готовности новичка к предстоящей работе.
75. Процедура подбора персонала не может включать в себя:
а) испытание кандидатов;
б) собеседование с кандидатами;
в) адаптацию новых сотрудников.
76. Какой стиль собеседования является наиболее популярным?
а) «Выбери меня».
б) «Испытание».
в) «Партнерские переговоры».
77. Какие из перечисленных взаимосвязей неверны?
а) Корпоративная культура – подбор персонала.
б)Особенности производства – система мотивации.
в) Все взаимосвязи верны.
78. Оценка готовности новичка к предстоящей работе – это:
а) первый элемент системы адаптации персонала;
б) второй элемент системы адаптации персонала;
в) третий элемент системы адаптации персонала.
20
79. Какими свойствами не должна обладать эффективная систе-
ма адаптации персонала?
а) Самоорганизация.
б)Динамичность.
в) Эффективная система адаптации персонала должна
обладать всеми свойствами.
80. Что в первую очередь говорит о том, каких корпоративных
ценностей придерживается руководство?
а) Корпоративные церемонии.
б) Корпоративные девизы.
в) Действия и решения руководства.
81. Управление человеческими ресурсами, в отличие от управ-
ления персоналом, предполагает
а) установление жесткой иерархии;
б) создание систем управления кадрами;
в) индивидуальную работу с персоналом, ставка делаются на
воспитание уникальных профессионалов.
82. В управлении человеческими ресурсами, в отличие от
управления персоналом, акцент переносится на
а) органы государственной власти;
б) управленцев;
в) обслуживающий персонал.
83. Кто такие «эйчары»?
а) специалисты по подбору персонала;
б) руководители среднего звена;
в) специалисты по управлению человеческими ресурсами.
84. Как переводится с английского словосочетание «Human
Resouces managment»?
а) Управление человеческими ресурсами;
б) управление персоналом;
в) бережливое управление.
21
85. Какими характеристиками, по мнению экспертов, должен
обладать менеджер по управлению человеческими ресурса-
ми?
а) Индивидуализм, вспыльчивость, агрессивность;
б) коммуникабельность, этичность, результативность,
уверенность в себе;
в) бережливость, осторожность, бескомпромиссность.
86. Стимулирование труда — это
а) способ вознаграждения работников за участие в
производстве (за работу);
б) вознаграждение работников за работу;
в) метод мотивации персонала.
87. Банк отпусков — это
а) коммерческий банк, посредством которого оплачиваются
отпускные сотрудникам;
б) социальная программа, позволяющая работникам
объединять оплаченные дни отпусков, больничные дни и
позже использовать их для своих нужд;
в) срочный вклад в банке.
88. Делегирование полномочий — это
а) передача руководителем части своих полномочий
подчиненным;
б) принятие руководителем на себя части полномочий от
своих подчиненных;
в) упразднение части полномочий руководителя.
89. К начальным этапам формирования команды относят
а) нормирование деятельности и функционирование;
б) адаптация, группирование и кооперация;
в) стабилизация, переориентация деятельности.
90. Какой подход не приводит к формированию команды?
а) ролевой;
22
б) межличностный;
в) срочный.
91. Оценка психологических особенностей исследуемого с по-
мощью тестов (тестовых батарей) - это
а) тестирование;
б) психологическое тестирование;
в) психодиагностика.
92. К какому типу опросников относят тесты MMPI, тест Кэт-
тела 16PF, CPI?
а) Многомерных стандартизованных опросников;
б) объективных тестов;
в) проективных опросников.
93. Какой тип психологических тестов предлагает человеку
представить себя в заданной ситуации и создать на ее основе
текст, рисунок, рассказ, описать эмоциональное состояние и
пр. (предполагается, что это несет в себе особенности харак-
тера человека)?
а) Объективные тесты;
б) многомерные опросники;
в) проективные методики.
94. С помощью каких психологических методик оцениваются
особенности высшей нервной деятельности (скорость реак-
ции, динамические характеристики нервной системы) и выс-
шие психические функции (особенности памяти, внимания,
восприятия)?
а) Аппаратурные методики;
б) объективные тесты;
в) многомерные опросники.
95. Какие виды психологического тестирования обязательно
необходимо использовать при обследовании водителей, авиа-
диспетчеров?
а) Объективные стандартизированные тесты;
23
б) аппаратурные методики;
в) многомерные опросники.
96. В какой форме легче и быстрее обрабатывать результаты
психологического тестирования?
а) На бумажных носителях;
б) в электронном виде;
в) в смешанном виде.
97. Во время отборочного собеседования интервьюер должен
а) больше говорить;
б) больше слушать;
в) больше делать записи.
98. Все ли вопросы во время отборочного собеседования долж-
ны нести в себе эмоциональную окраску?
а) Нет;
б) да.
99. Адаптация нового сотрудника на предприятии является
а) односторонним процессом;
б) двусторонним процессом;
в) трехсторонним процессом.
100.Какое понятие, по мнению американских ученых, является
синонимом корпоративной культуры?
а) Мотивированность;
б) удовлетворенность работой;
в) адаптивность.
СТОИМОСТЬ РАБОТЫ =300 рублей
РФЭИ: КОНТРОЛЬНЫЕ РАБОТЫ : ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ СВЕРКИ |
| Просмотров: 5901 |
|
|
|
ДУШЕВНАЯ МУЗЫКА
от Ларисы Ивановны
SADSOUL MUSIC
|
